UNHCR – Alto Commissariato dell’ONU per i rifugiati

L’UNHCR, Alto Commissariato dell’ONU per i rifugiati, è l’agenzia delle Nazioni Unite che offre assistenza e protezione ai rifugiati in tutto il mondo.
Ha il compito di fornire e coordinare la protezione internazionale e l’assistenza materiale ai rifugiati ed alle altre categorie di persone di propria competenza, impegnandosi nel ricercare soluzioni durevoli alla loro drammatica condizione.

DOL assiste la sede italiana per la definizione e la gestione delle strategie di comunicazione digitali per raggiungere questi obiettivi.

L’uso efficace dei canali social media, la pianificazione editoriale della comunicazione online e la la valorizzazione di eventi sono i tre aspetti della strategia adottata nel corso del 2013 che ha portato UNHCR in Italia a moltiplicare per dieci la capacità di aggregare e di interagire con il proprio pubblico online.

Grazie all’utilizzo di strategie di marketing multicanale integrate è stata ottenuta una maggiore sensibilizzazione che permetterà di veicolare informazioni sugli interventi in corso e gli obiettivi raggiunti dall’UNHCR in modo più efficace, a un pubblico più vasto e coinvolto, anche sui canali tradizionali.

Oggi UNHCR Italia è la fra le prime sedi al mondo per utenza sui social media, dopo la sede centrale di Ginevra.